Снег.TV

Покупателям автомобилей навязывают кредиты по завышенной ставке и продают машины с комплектацией хуже заявленной. По такой схеме работают многие автосалоны, выяснили сотрудники Роспотребнадзора по итогам расследования.

Они направили в один из салонов своего сотрудника под видом покупателя.

Сделка длилась восемь часов, и все происходящее он записал на диктофон. Так удалось выяснить, как работает схема обмана покупателей.

Сначала клиенту автосалона выдают памятку с заведомо завышенной суммой кредита и ложными сведениями о доходе и просят его сообщить их банку.

Говорят, что фиксированная ставка по кредиту выросла с 4,5 до 7,9 процента, а в договоре уже фигурирует цифра 16,7 процента.

Еще до подписания кредитного договора тайному покупателю позвонили и представились сотрудником банка и сообщили о перечислении денег автосалону. На вопрос о том, как такое возможно в салоне сослались на некие «соглашения с банком».

«Мы предполагаем, что звонил сотрудник не банка, а салона, чтобы клиент не смог отказаться подписать договор», – сказали сотрудники Роспотребнадзора РГ.

Сотрудники салона отказывались вернуть тайному покупателю СНИЛС и ПТС пока он не сказал, что позвонил в полицию.

По данным Роспотребнадзора, по такой схеме работают несколько автосалонов.

В 2017 году в ведомство поступило большое число жалоб. Именно это и стало причиной расследования.

Как понять, что сотрудники автосалона пытаются вас обмануть:

– цена автомобиля на сайте (в рекламе) намного ниже средней по рынку;

– процентная ставка по кредиту неоправданно низкая (якобы в связи с «госпрограммой»);

–  показ автомобиля в салоне постоянно откладывается под разными надуманными предлогами;

– сумма кредита, которую необходимо запросить у банка, в несколько раз превышает стоимость автомобиля;

– сотрудники предлагают заменить заявленную машину на другую марку или модель;

– процесс заключения договора затягивается на целый день, сотрудники салона, которые общаются с клиентом, постоянно меняются.